Biura działają na podstawie ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych. Ich zadaniem jest przyjmowanie informacji od wierzycieli, przechowywanie ich i ujawnianie innym (art. 7). Biuro może działać tylko jako spółka akcyjna z kapitałem zakładowym co najmniej 4 mln zł (art. 5), a nadzór nad nim sprawuje minister właściwy do spraw gospodarki (art. 32). Potocznie mówi się o nich rejestry dłużników. Dla wierzyciela wpis to sposób nacisku na dłużnika, a dla sprzedawcy źródło wiedzy, czy nowy klient płaci innym.
Kiedy możesz wpisać dłużnika do BIG
| Warunek | Dłużnik niebędący konsumentem | Konsument |
|---|---|---|
| Kwota wymagalnych długów wobec ciebie | co najmniej 500 zł (art. 15 ust. 1 pkt 2) | co najmniej 200 zł (art. 14 ust. 1 pkt 2) |
| Czas od wymagalności | co najmniej 30 dni | co najmniej 30 dni |
| Wezwanie do zapłaty | listem poleconym albo do rąk własnych, a e-mailem, jeśli przewiduje to umowa (art. 15 ust. 1a) | listem poleconym albo do rąk własnych, na adres do doręczeń lub zamieszkania albo na adres do doręczeń elektronicznych |
| Treść wezwania | ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych do biura, z jego nazwą i adresem siedziby | jak obok |
| Czas od wezwania | co najmniej miesiąc | co najmniej miesiąc |
Długu konsumenta nie wpiszesz po 6 latach od jego wymagalności, a gdy stwierdza go wyrok albo ugoda sądowa, po 6 latach od tego stwierdzenia (art. 14 ust. 1 pkt 4). Gdy masz tytuł wykonawczy, możesz przekazać dane każdego dłużnika po 14 dniach od wysłania pisma z ostrzeżeniem, bez progu kwotowego (art. 16). Jak przygotować wezwanie i zgłosić dług krok po kroku, opisujemy w tekście o wpisie do KRD.
Jak zacząć współpracę z biurem
Dane możesz przekazywać do biura dopiero po zawarciu z nim umowy o udostępnianie informacji gospodarczych. Umowę zawiera się na piśmie pod rygorem nieważności (art. 12). Biuro może też przyjmować informacje pozytywne, czyli dane o płatnościach w terminie albo z opóźnieniem krótszym niż 30 dni. Przekazujesz je na wniosek klienta albo z jego zgodą, w ciągu 14 dni, jeśli od zapłaty nie minęło więcej niż 12 miesięcy (art. 18). Dobra historia płatności pomaga wtedy klientowi w rozmowach z innymi dostawcami.
Co się dzieje po wpisie
- Aktualizacja po wpłacie. Gdy dłużnik zapłaci całość albo część, masz 14 dni na zgłoszenie aktualizacji do biura (art. 29 ust. 1). Za brak zgłoszenia po całkowitej spłacie grozi grzywna do 30 000 zł (art. 47).
- Usunięcie danych. Biuro usuwa informację po 3 latach od jej ostatniej aktualizacji, ale nie później niż po 10 latach od przekazania (art. 31 ust. 1 pkt 8). Dane o długu konsumenta usuwa najpóźniej po 6 latach od wymagalności, a gdy dług stwierdza wyrok albo ugoda sądowa, po 6 latach od tego stwierdzenia (art. 31 ust. 1 pkt 9).
- Prawa dłużnika. Dłużnik może żądać od wierzyciela uzupełnienia, sprostowania albo usunięcia danych, które są niepełne, nieaktualne lub nieprawdziwe (art. 30).
Jak sprawdzić kontrahenta w BIG
Biuro ujawnia informacje odpłatnie, według swojego cennika (art. 22 ust. 1). Dane firm sprawdzisz bez ich zgody, a dane konsumenta tylko z jego upoważnieniem, które jest ważne 60 dni (art. 24 ust. 1). Raport przydaje się przed pierwszą sprzedażą z odroczonym terminem i przy podnoszeniu limitu kupieckiego. Co jeszcze sprawdzić, opisujemy w haśle o ocenie zdolności kredytowej kontrahenta.
BIG a BIK
Biuro Informacji Kredytowej nie jest biurem informacji gospodarczej. Działa na podstawie Prawa bankowego (art. 105 ust. 4) i gromadzi przede wszystkim dane o kredytach. BIG przyjmuje informacje od wierzycieli z każdej branży, na przykład od dostawców o niezapłaconych fakturach.
Wpis jako etap windykacji
Ostrzeżenie o wpisie w wezwaniu do zapłaty bywa dla firmy powodem, żeby zapłacić, bo wpis mogą zobaczyć jej kontrahenci. Zanim do tego dojdzie, warto wysłać przypomnienia i notę odsetkową, bo część zaległości wynika z przeoczenia albo zgubionej faktury.
W programie do windykacji Sunbay przypomnienia, noty odsetkowe i wezwania wychodzą według ustalonej ścieżki. Sprawę, której nie zamknęły, przekazujesz z pełną historią do KRD albo do kancelarii.
Najczęstsze pytania
Kiedy można wpisać firmę do BIG?
Gdy firma zalega ci łącznie co najmniej 500 zł, dług jest wymagalny od co najmniej 30 dni i minął miesiąc od wysłania wezwania do zapłaty z ostrzeżeniem o wpisie, z nazwą i adresem biura. Wyrok sądu nie jest potrzebny.
Jak długo dług jest widoczny w BIG?
Biuro usuwa informację po 3 latach od jej ostatniej aktualizacji, ale nie później niż po 10 latach od przekazania. Dane o długu konsumenta, którego nie stwierdza wyrok, znikają najpóźniej po 6 latach od wymagalności.
Czym różni się BIG od BIK?
BIK działa na podstawie Prawa bankowego i zbiera głównie informacje o kredytach. Biuro informacji gospodarczej przyjmuje dane od wierzycieli z każdej branży, na przykład od dostawców o niezapłaconych fakturach.