System windykacyjny z AI

Program do windykacji należności, który prowadzi cały proces

Sunbay łączy się z ERP i CRM, wysyła przypomnienia według ścieżek ustawionych dla różnych klientów i sam wystawia noty odsetkowe. Gdy sprawa wymaga rozmowy albo decyzji, tworzy zadanie dla właściwej osoby w zespole.
Umów prezentację
Harmonogram windykacji z e-mailem w dniu 1, SMS-em w dniu 7, połączeniem AI w dniu 10 i notą odsetkową w dniu 14
Z Sunbay pracują między innymi
beeffectiveLiveKidEnergetyczny ProjektPAGAfeelgoodeveruptiveFlowmore
beeffectiveLiveKidEnergetyczny ProjektPAGAfeelgoodeveruptiveFlowmore

Jak wygląda start z Sunbay

Prezentacja i rozmowa o procesie. Pokazujemy system i sprawdzamy, jak dziś pilnujecie płatności.

‍Połączenie z systemami. Łączymy Sunbay z twoim ERP i CRM albo zaczynamy od pliku CSV.

‍Ścieżki ustawione razem. Dobieramy kroki dla różnych grup klientów na podstawie tego, co sprawdziło się w innych firmach.

Umów prezentację

Jak Tequipy skróciło czas zapłaty niemal o połowę

14 dni
Średni czas do zapłaty, wcześniej 26 dni

‍Zero
Faktur zaległych ponad 90 dni

Przeczytaj historię Tequipy
Tequipy

Funkcje programu
do windykacji Sunbay

Przypomnienia e-mail i SMS
Przypomnienia wychodzą w imieniu twojej firmy, także ze skrzynek handlowców, a szablony same uzupełniają się danymi klienta i faktury.
Połączenia głosowe AI
Gdy e-mail zostaje bez odpowiedzi, Sunbay może zadzwonić do klienta i przypomnieć o płatności.
Synchronizacja z ERP
Nowe faktury trafiają do Sunbay same, a status sprawy, na przykład informacja o wpłacie, wraca do twojego ERP.
Noty odsetkowe i wezwania do zapłaty
Dokumenty powstają automatycznie na wybranym etapie ścieżki, z odsetkami wyliczonymi zgodnie z przepisami.
Śledzenie otwarć
Widzisz, kto przeczytał przypomnienie, a kto je zignorował, więc wiesz, kiedy przejść do kolejnego kroku.
Reakcja na odpowiedzi klientów
Obietnica zapłaty wstrzymuje przypomnienia do ustalonego dnia, a reklamacja trafia jako zadanie do opiekuna klienta.
Integracje

Łączy się z systemami, których już używasz

Sunbay pobiera faktury, wpłaty i dane klientów z systemu księgowego i odsyła statusy spraw. Na start wystarczy też plik CSV.

Zobacz wszystkie integracje
SAP Business One
Fakturownia
inFakt
wFirma
ifirma
SaldeoSMART
Systim
Xero
QuickBooks
HubSpot
Qwilr
+29 innych
Porównanie

Program do windykacji, Excel czy moduł w ERP

Każde z tych narzędzi pokaże, kto zalega z płatnością. Różnica polega na tym, kto wykonuje kolejne kroki. Na co jeszcze patrzeć przy wyborze, opisujemy w tekście o tym, jak wybrać program do windykacji.

Excel
Moduł w ERP
Sunbay
Przypomnienia
Excel
Wysyłane ręcznie, gdy ktoś ma czas
Moduł w ERP
Jeden szablon dla wszystkich klientów
Sunbay
Według ścieżki ustawionej dla każdej grupy klientów
Kanały kontaktu
Excel
E-mail
Moduł w ERP
Zwykle e-mail
Sunbay
E-mail, SMS, połączenie głosowe AI, nota odsetkowa i wezwanie do zapłaty
Odpowiedzi klientów
Excel
Zostają w skrzynkach pracowników
Moduł w ERP
Poza systemem
Sunbay
Zapisane przy fakturze, a obietnica zapłaty wstrzymuje przypomnienia
Wpłaty
Excel
Sprawdzane ręcznie na wyciągu
Moduł w ERP
Widoczne w księgowości
Sunbay
Zamykają sprawę i zatrzymują przypomnienia
Kto pilnuje procesu
Excel
Osoba, która prowadzi arkusz
Moduł w ERP
Zespół finansów
Sunbay
System, a zespół dostaje zadania, gdy potrzebna jest rozmowa albo decyzja
Raporty
Excel
Aktualne w dniu eksportu
Moduł w ERP
Lista zaległości i wiekowanie
Sunbay
DSO, wiekowanie i skuteczność każdego kroku na bieżąco
Dla kogo

Dla kogo jest program do windykacji Sunbay

Kiedy Sunbay ma sens

  • Co miesiąc wystawiasz setki faktur wielu odbiorcom.
  • Masz w firmie osobę albo zespół od finansów.
  • Przypomnienia wysyłacie ręcznie, a ustalenia z klientami zostają w mailach.
  • Nad płatnościami klientów pracują razem handlowcy i księgowość.

Kiedy wystarczy coś prostszego

  • Wystawiasz kilka faktur w miesiącu.
  • Masz jedną dużą fakturę, która od dawna jest po terminie. Taką sprawę lepiej od razu przekazać kancelarii. Kolejne kroki, od wezwania po pozew, opisujemy w przewodniku po windykacji należności.
  • Właśnie zmieniasz system ERP. Do tematu warto wrócić po migracji.
FAQ

Pytania o program do windykacji

Co warto wiedzieć, zanim wybierzesz program do windykacji należności.

Nie ma tu twojego pytania?
Porozmawiaj z nami

Czym jest program do windykacji należności?

To oprogramowanie, które pilnuje terminów płatności i prowadzi kontakt z klientami, którzy się spóźniają. Dobry program pobiera faktury z systemu księgowego, sam wysyła przypomnienia, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty, a po wpłacie zamyka sprawę. Zespół zajmuje się tylko przypadkami, które wymagają rozmowy albo decyzji.

Czy Sunbay to firma windykacyjna?

Nie. Sunbay to oprogramowanie, w którym twój zespół prowadzi własny proces należności, a przypomnienia wychodzą w imieniu twojej firmy. Gdy sprawa wymaga twardej windykacji, przygotowujesz w Sunbay paczkę z historią sprawy i przekazujesz ją do KRD, kancelarii albo własnego działu prawnego.

Z jakimi systemami łączy się Sunbay?

Z systemami księgowymi i ERP, takimi jak SAP Business One, Fakturownia, inFakt, wFirma, ifirma, Saldeo, Systim, Xero i QuickBooks, a także z CRM, na przykład z HubSpotem. Mniej popularne systemy podłączamy przez API, a na start wystarczy plik CSV.

Ile kosztuje program do windykacji Sunbay?

Cena zależy od liczby faktur wystawianych w miesiącu i od pakietu, a nie od liczby użytkowników. Przy 250 fakturach miesięcznie pakiety kosztują od 290 do 690 euro miesięcznie. Wdrożenie to jednorazowa opłata 1 000 euro.

Czym program do windykacji różni się od modułu w ERP?

Moduł w ERP zwykle pokazuje listę zaległości i wysyła jedno przypomnienie dla wszystkich, a kolejne kroki zostają po stronie ludzi. Program do windykacji prowadzi cały proces. Dopasowuje przypomnienia do klienta, reaguje na odpowiedzi, przydziela zadania i zapisuje ustalenia przy fakturze.

Czy dane w Sunbay są bezpieczne?

Sunbay to europejska firma, a dane o należnościach i klientach przechowujemy w Europejskim Obszarze Gospodarczym, zgodnie z RODO. Nie przesyłamy ich poza UE.

Jak wygląda wdrożenie programu do windykacji?

Zaczynasz od prezentacji, na której pokazujemy system i rozmawiamy o twoim procesie. Potem łączymy Sunbay z ERP i CRM albo wczytujemy dane z pliku, a ścieżki dla różnych klientów ustawiamy razem.

Raport sukcesów w formie paragonu, DSO krótsze o 9 dni, 110 zaoszczędzonych godzin i zero przeoczonych fakturRaport sukcesów w formie paragonu, DSO krótsze o 9 dni, 110 zaoszczędzonych godzin i zero przeoczonych faktur
Wprowadź system do zarządzania windykacją z AI

Pokażemy, jak Sunbay poprowadzi przypomnienia, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty w twojej firmie.

Umów prezentację