Potwierdzenie salda

Potwierdzenie salda to pismo, w którym pytasz kontrahenta, czy zgadza się z kwotą należności wykazaną w twoich księgach na określony dzień. Firmy prowadzące księgi rachunkowe tak inwentaryzują należności na koniec roku obrotowego.

Taki sposób inwentaryzacji przewiduje art. 26 ust. 1 pkt 2 ustawy o rachunkowości. Należności inwentaryzuje się przez uzyskanie od kontrahentów potwierdzeń stanu wykazanego w księgach oraz wyjaśnienie i rozliczenie różnic. Potwierdzenie salda przydaje się jednak także poza inwentaryzacją, bo pokazuje, czy klient widzi te same faktury i wpłaty co ty.

Kiedy wysłać potwierdzenie salda

Inwentaryzację robi się na ostatni dzień roku obrotowego. Ustawa pozwala ją jednak zacząć nie wcześniej niż 3 miesiące przed końcem roku i skończyć do 15. dnia następnego roku, a stan na dzień bilansowy ustalić, dopisując i odpisując zmiany od dnia potwierdzenia (art. 26 ust. 3 pkt 1). Przy roku obrotowym równym kalendarzowemu możesz więc poprosić o potwierdzenie salda na przykład na 30 listopada.

Potwierdzeń nie wysyła się do każdego. Należności sporne i wątpliwe, należności od osób, które nie prowadzą ksiąg rachunkowych, na przykład konsumentów, oraz należności publicznoprawne inwentaryzuje się przez porównanie ksiąg z dokumentami (art. 26 ust. 1 pkt 3). Tak samo postępujesz, gdy uzyskanie potwierdzenia nie było możliwe z uzasadnionych przyczyn.

Co powinno zawierać pismo

  • dane twojej firmy i kontrahenta,
  • dzień, na który podajesz saldo,
  • kwotę salda i listę niezapłaconych faktur z numerami, datami i kwotami,
  • prośbę o potwierdzenie albo wskazanie różnic, z terminem odpowiedzi,
  • miejsce na podpis osoby uprawnionej do reprezentowania kontrahenta.
Część pismaPrzykład
TytułPotwierdzenie salda na 30 listopada 2026 r.
SaldoWedług naszych ksiąg na 30 listopada 2026 r. mają Państwo wobec nas zobowiązania w kwocie 48 600,00 zł.
FakturyFV 412/10/2026 z 6 października 2026 r. na 24 600,00 zł i FV 455/11/2026 z 9 listopada 2026 r. na 24 000,00 zł
ProśbaProsimy o potwierdzenie salda albo wskazanie różnic do 10 grudnia 2026 r.
OdpowiedźPotwierdzamy saldo albo nie potwierdzamy salda (kwota różnicy i jej przyczyna), data i podpis

Kontrahent nie ma obowiązku odpowiedzieć, a brak odpowiedzi nie oznacza zgody. Dlatego pismo warto wysłać do osoby, która zajmuje się płatnościami, i dołączyć listę faktur, a nie samą kwotę.

Potwierdzenie sald krok po kroku

  1. Uzgodnij wpłaty. Przypisz do faktur wszystkie przelewy z wyciągów, bo nieprzypisana wpłata wygląda w saldzie jak zaległość.
  2. Wybierz kontrahentów. Pomiń należności sporne, publicznoprawne i od osób bez ksiąg rachunkowych, które inwentaryzujesz porównaniem z dokumentami.
  3. Wyślij pisma z listą faktur do osób, które u kontrahentów zajmują się płatnościami.
  4. Zbierz odpowiedzi i wyjaśnij różnice, a przy braku odpowiedzi porównaj księgi z dokumentami.
  5. Udokumentuj wyniki i powiąż je z zapisami w księgach (art. 27 ust. 1).

Zobowiązań ustawa nie każe potwierdzać. Inwentaryzuje się je przez porównanie ksiąg z dokumentami (art. 26 ust. 1 pkt 3), choć kontrahenci i tak często przysyłają własne potwierdzenia sald do podpisu.

Skąd biorą się różnice

  • Klient zapłacił, ale wpłata nie została przypisana do faktury.
  • Faktura do niego nie dotarła albo czeka na akceptację.
  • Klient złożył reklamację albo czeka na fakturę korygującą.
  • Klient potrącił swoją wierzytelność z twojej.

Każdą różnicę trzeba wyjaśnić i rozliczyć w ramach inwentaryzacji (art. 26 ust. 1 pkt 2). Należność, którą klient kwestionuje, przenosisz do spornych i sprawdzasz, czy potrzebny jest odpis aktualizujący.

Potwierdzenie salda a przedawnienie

W wyroku z 26 czerwca 2025 r. (II CSKP 699/23) Sąd Najwyższy uznał potwierdzanie salda przez dłużnika za uznanie niewłaściwe długu, które przerywa bieg przedawnienia (art. 123 § 1 pkt 2 Kodeksu cywilnego). Przedawnienie biegnie wtedy od nowa. Warto, żeby potwierdzenie podpisała osoba uprawniona do reprezentowania dłużnika, bo od tego zależy jego wartość jako dowodu. Więcej o skutkach piszemy w haśle uznanie długu.

Przed wysłaniem potwierdzeń sprawdź, czy wszystkie wpłaty są przypisane do faktur. Sunbay pobiera faktury i wpłaty z ERP, a monitoring należności pokazuje niezapłacone faktury każdego klienta. Gdy wpłata zostanie zaksięgowana do faktury, przypomnienia o niej się zatrzymują.

Najczęstsze pytania

Czy kontrahent musi odpowiedzieć na potwierdzenie salda?

Przepisy nie nakładają na niego takiego obowiązku, a brak odpowiedzi nie oznacza zgody na saldo. Gdy potwierdzenia nie da się uzyskać, należność inwentaryzuje się przez porównanie ksiąg z dokumentami.

Na jaki dzień wysyła się potwierdzenie salda?

Zwykle na ostatni dzień roku obrotowego. Ustawa o rachunkowości pozwala też ustalić saldo na wcześniejszy dzień, nie wcześniej niż 3 miesiące przed końcem roku, i doliczyć zmiany do dnia bilansowego.

Czy potwierdzenie salda przerywa przedawnienie?

Tak, jeśli potwierdzi je dłużnik. W wyroku z 26 czerwca 2025 r. (II CSKP 699/23) Sąd Najwyższy uznał takie potwierdzenie za uznanie niewłaściwe długu, po którym przedawnienie biegnie od nowa.

Stan prawny na 1 października 2026 r. Tekst ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady prawnej ani podatkowej.
Spis treści
Sunbay
Zobacz, jak Sunbay prowadzi proces należności
15 minut na twoich przypadkach, od pierwszego przypomnienia do wpłaty.
Umów prezentację

Zobacz Sunbay na swoich przypadkach

15 minut o procesie, który twój zespół prowadziłby w Sunbay, od pierwszego przypomnienia do wpłaty. Termin wybierasz w kalendarzu.

Na prezentacji

  • Pokaz systemu na żywo
  • Co możemy zrobić w twoim przypadku
  • Przykładowe ścieżki dla różnych grup klientów
  • Połączenie z twoim ERP i CRM