Firma windykacyjna zwykle przejmuje faktury długo po terminie i pobiera prowizję od odzyskanej kwoty. Sunbay zaczyna wcześniej. Przypomina klientom o płatnościach w imieniu twojej firmy, wystawia noty odsetkowe i wezwania do zapłaty, a ty płacisz miesięczny abonament zamiast prowizji.
W obu przypadkach chodzi o odzyskanie pieniędzy. Różnica jest w koszcie, w momencie startu i w tym, kto rozmawia z twoim klientem.
Te rozwiązania się nie wykluczają. Sunbay prowadzi bieżące należności, a do firmy windykacyjnej albo kancelarii trafiają tylko sprawy, w których przypomnienia i wezwania nie pomogły.
Każdy klient dostaje ścieżkę ustawioną dla swojej grupy, a wpłata zaksięgowana w ERP zamyka sprawę na każdym etapie.
E-maile i SMS-y w języku klienta, wysyłane w imieniu twojej firmy, także ze skrzynki handlowca.
Obietnica zapłaty wstrzymuje przypomnienia do ustalonej daty, a reklamacja trafia do właściwej osoby jako zadanie.
Na wybranym etapie Sunbay wystawia notę z odsetkami wyliczonymi zgodnie z przepisami i wysyła wezwanie do zapłaty.
Jeśli klient nadal nie płaci, Sunbay zbiera fakturę, wezwania z datami doręczenia i historię kontaktu w jedną paczkę dla kancelarii albo KRD. Ta funkcja jest w pakiecie Pro.
Uporządkowanie tego poszło tak szybko, że błędem byłoby tego nie zrobić.
Przygotowujemy usługę pełnej windykacji, którą poprowadzi za ciebie zespół Sunbay, za stałą opłatą i bez prowizji.
Płacisz za liczbę faktur w miesiącu, a nie za użytkowników ani od odzyskanej kwoty. Integracje z ERP i ich utrzymanie są w cenie abonamentu.
Automatyczne przypomnienia e-mail, grupowanie klientów, ścieżki i raporty należności.
Zawiera Basic, a do tego noty odsetkowe, wezwania do zapłaty, SMS-y i agenta AI.
Zawiera Standard, a do tego zarządzanie twardą windykacją, do trzech SMS-ów miesięcznie na fakturę i osobny kanał na Slacku z naszym zespołem.
Ceny przy 250 fakturach miesięcznie. Wdrożenie to jednorazowa opłata 1 000 euro.
Sprawdź cenę dla swojej liczby fakturCo warto wiedzieć, zanim przekażesz faktury firmie windykacyjnej.
Nie. Sunbay to platforma do zarządzania należnościami. Przypomnienia, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty wychodzą w imieniu twojej firmy, a o każdej eskalacji decydujesz ty. Gdy sprawa wymaga twardej windykacji, przekazujesz ją z pełną historią do KRD, kancelarii albo własnego działu prawnego.
Firma windykacyjna zwykle pobiera prowizję od odzyskanej kwoty, a jej wysokość zależy między innymi od wieku i wartości długu. W Sunbay płacisz miesięczny abonament zależny od liczby faktur, bez prowizji. Przy 250 fakturach miesięcznie pakiety kosztują od 290 do 690 euro, a wdrożenie to jednorazowa opłata 1 000 euro.
Ton, kanały i kolejność wiadomości ustawiasz osobno dla każdej grupy klientów. Stały klient może dostać tylko uprzejme przypomnienie przed terminem, a nowy także SMS i notę odsetkową. Wiadomości mogą wychodzić ze skrzynki handlowca, którego klient zna.
Na wybranym etapie Sunbay wysyła wezwanie do zapłaty, a potem tworzy zadanie dla osoby, która decyduje o eskalacji. Jeśli sprawa ma iść dalej, przekazujesz do kancelarii albo KRD paczkę z fakturą, wezwaniami i historią kontaktu. Przekazanie paczki jest w pakiecie Pro.
Tak. Sunbay prowadzi bieżące należności i pierwsze etapy, a do firmy windykacyjnej albo kancelarii trafiają tylko sprawy, w których przypomnienia i wezwania nie pomogły. Każda taka sprawa ma wtedy pełną dokumentację.
Zaczynasz od prezentacji, na której pokazujemy system i rozmawiamy o twoim procesie. Potem łączymy Sunbay z twoim ERP albo zaczynamy od pliku CSV z fakturami, a ścieżki dla różnych klientów ustawiamy razem.
.svg)
.svg)