Sunbay to platforma do zarządzania należnościami, która prowadzi miękką windykację w imieniu twojej firmy. Przypomina klientom o fakturach przed terminem i po nim, wystawia noty odsetkowe i wezwania do zapłaty, a gdy potrzebna jest rozmowa, tworzy zadanie dla twojego zespołu. Płacisz miesięczny abonament, a nie prowizję od odzyskanej kwoty.
Windykacja polubowna, miękka i przedsądowa to zwykle ten sam etap, czyli wszystko, co dzieje się przed pozwem. Sunbay prowadzi go od pierwszego przypomnienia do wezwania do zapłaty.
Windykacja polubowna nie wyklucza firmy windykacyjnej ani kancelarii. Trafiają do nich tylko sprawy, w których przypomnienia i wezwania nie pomogły, i to z pełną historią.
Klient, który płaci z opóźnieniem, często nadal jest dobrym klientem. Dlatego każdy krok dopasowujesz do niego.
Stały klient dostaje uprzejme przypomnienie przed terminem, a nowy także SMS i notę odsetkową. Kolejność i kanały ustawiasz sam.
Przypomnienia mogą wychodzić ze skrzynki handlowca, w języku klienta i w imieniu twojej firmy.
Sunbay nie przekaże sprawy dalej bez twojej decyzji. Przy każdym kliencie widzisz, na jakim etapie jest sprawa.
Gdy wpłata pojawi się w ERP, Sunbay zamyka sprawę i nie wysyła kolejnych wiadomości.
Uporządkowanie tego poszło tak szybko, że błędem byłoby tego nie zrobić.
Przygotowujemy usługę pełnej windykacji, którą poprowadzi za ciebie zespół Sunbay, za stałą opłatą i bez prowizji.
Płacisz za liczbę faktur w miesiącu, a nie za użytkowników ani od odzyskanej kwoty. Integracje z ERP i ich utrzymanie są w cenie abonamentu.
Automatyczne przypomnienia e-mail, grupowanie klientów, ścieżki i raporty należności.
Zawiera Basic, a do tego noty odsetkowe, wezwania do zapłaty, SMS-y i agenta AI.
Zawiera Standard, a do tego zarządzanie twardą windykacją, do trzech SMS-ów miesięcznie na fakturę i osobny kanał na Slacku z naszym zespołem.
Ceny przy 250 fakturach miesięcznie. Wdrożenie to jednorazowa opłata 1 000 euro.
Sprawdź cenę dla swojej liczby fakturCo warto wiedzieć, zanim zaczniesz odzyskiwać należności polubownie.
To odzyskiwanie należności bez sądu. Przypominasz klientowi o fakturze, naliczasz odsetki, wysyłasz wezwanie do zapłaty i próbujesz ustalić termin wpłaty. W Sunbay te kroki przebiegają według ścieżki ustawionej dla grupy klientów, a wiadomości wychodzą w imieniu twojej firmy.
Te nazwy zwykle opisują ten sam etap, czyli wszystko, co dzieje się przed pozwem. Windykacją przedsądową często nazywa się jego końcówkę, z ostatecznym wezwaniem do zapłaty. Sunbay prowadzi cały ten etap, od pierwszego przypomnienia do wezwania.
Nie. Sunbay to platforma do zarządzania należnościami. Przypomnienia, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty wychodzą w imieniu twojej firmy, a o każdej eskalacji decydujesz ty. Gdy sprawa wymaga twardej windykacji, przekazujesz ją z pełną historią do KRD, kancelarii albo własnego działu prawnego.
Płacisz miesięczny abonament zależny od liczby faktur, bez prowizji od odzyskanej kwoty. Przy 250 fakturach miesięcznie pakiety kosztują od 290 do 690 euro, a wdrożenie to jednorazowa opłata 1 000 euro. Noty odsetkowe i wezwania do zapłaty są w pakietach Standard i Pro.
Nie, jeśli ton i kolejność kroków pasują do klienta. Każdej grupie klientów ustawiasz osobną ścieżkę, a wiadomości mogą wychodzić ze skrzynki handlowca, którego klient zna. Obietnica zapłaty wstrzymuje przypomnienia do ustalonej daty.
Gdy wezwanie do zapłaty nie pomoże, Sunbay tworzy zadanie dla osoby, która decyduje o eskalacji. Jeśli sprawa ma iść dalej, przekazujesz do kancelarii albo KRD paczkę z fakturą, wezwaniami i historią kontaktu. Przekazanie paczki jest w pakiecie Pro.
.svg)
.svg)