Kontakt

Sama automatyzacja nie wystarczy.
Sama twarda windykacja też nie

Potrzebujesz kilku rzeczy jednocześnie:

Narzędzia, które działa i nie odpuszcza.
Eksperckiej wiedzy z zakresu windykacji.
I ludzi, którzy docisną, gdy uprzejmość nie wystarcza.

Miękka i twarda windykacja
w jednym systemie z ekspertem

Obie ścieżki układamy i prowadzimy my. Miękka pilnuje terminu, twarda wchodzi, gdy trzeba przycisnąć. Pod spodem siedzi nasz człowiek, a gdy klient odpisze, odpowiada mu człowiek.

Istnieje jeden model, który działa

	Narzędzie do przypomnień	Firma windykacyjna	Windykacja na etacie	Sunbay
Kiedy zaczyna działać	Po terminie	Gdy sprawa jest stara	Gdy ma czas	Przed terminem
Kanały	Mail	Pisma i telefon	Mail i telefon	Mail, SMS, telefon
Rozmowy głosowe	Nie	Tak, człowiek	Tak, człowiek	Tak, bot AI i ekspert
Kto decyduje o eskalacji	Ty	Oni	Ta osoba	System, progi od eksperta
Kto układa proces	Ty	Oni, po swojemu	Ta osoba, jak umie	Wspólnie, na sprawdzonych praktykach
Twarda windykacja	Nie	Tak	Rzadko	Tak, nasi eksperci
Co z relacją z klientem	Neutralnie	Zwykle spalona	Zależy od osoby	Chroniona od początku
Model kosztu	Abonament	15-30% prowizji	Pensja i składki	Stała opłata, tyle co junior

Przy dużych, starych i spornych sprawach firma windykacyjna dalej ma sens. Sunbay jest do wszystkiego, co dzieje się wcześniej.

Przesuń w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny

Jak to robimy, krok po kroku

Nie dostajesz tylko loginu i życzenia powodzenia. Przejmujemy Twoje procesy windykacyjne i prowadzimy je od konfiguracji aż po trudne przypadki.

Mapujemy Twoich klientów i ustalamy zasady

Analizujemy Twoje warunki, branżę oraz bieżące problemy.

Wdrażamy to w system

Obie ścieżki, progi eskalacji, kanały komunikacji, księgowość, bankowość i CRM. To bierzemy na siebie.

Prowadzimy to i udoskonalamy

Codzienna praca należy do nas. Co miesiąc pokazujemy, co zadziałało, i wspólnie wprowadzamy poprawki.

Zewnętrzny dział windykacji w cenie młodszego specjalisty

Miękka windykacja

Poukładana, nie przypadkowa.

Przypomnienia przed terminem i tuż po nim
Mail, SMS, rozmowy głosowe AI i link do zapłaty
Inny ton do stałego klienta, inny do notorycznego
Odpowiedzi od człowieka, nie od automatu

Twarda windykacja

Gdy łagodna droga się kończy.

Wezwanie z odsetkami ustawowymi
Eskalację prowadzą nasi ludzie
Kroki prawne, gdy inaczej się nie da
Sprawa zostaje u nas, nie idzie do agencji

Ekspert nad całością

Ktoś, kto tym steruje.

Układa ścieżkę razem z Tobą
Decyduje, kiedy sprawa idzie na ostro
Co miesiąc patrzy, co przynosi wpłaty
Jest pod telefonem, gdy coś się dzieje

“

Polecam Sunbay w 100%. Nie mamy już faktur przeterminowanych powyżej 90 dni, a czas płatności spadł z 26 do 14 dni, i to wszystko przy dalszym skalowaniu biznesu.

Bart Czerkies

Współzałożyciel, Tequipy

z 26 do 14 dni

Czas płatności w Tequipy, przy dalszym skalowaniu biznesu

Zleć nam poprowadzenie windykacji w Twojej firmie

Znakomity, zewnętrzny dział windykacji

Sama automatyzacja nie wystarczy.
Sama twarda windykacja też nie

Miękka i twarda windykacja
w jednym systemie z ekspertem

Istnieje jeden model, który działa

Jak to robimy, krok po kroku

Zewnętrzny dział windykacji w cenie młodszego specjalisty

Miękka windykacja

Twarda windykacja

Ekspert nad całością

Zajmiemy się Twoją windykacją

Zleć nam poprowadzenie windykacji w Twojej firmie

Znakomity, zewnętrzny dział windykacji

Sama automatyzacja nie wystarczy. Sama twarda windykacja też nie

Miękka i twarda windykacja w jednym systemie z ekspertem

Istnieje jeden model, który działa

Jak to robimy, krok po kroku

Zewnętrzny dział windykacji w cenie młodszego specjalisty

Miękka windykacja

Twarda windykacja

Ekspert nad całością

Zajmiemy się Twoją windykacją

Sama automatyzacja nie wystarczy.
Sama twarda windykacja też nie

Miękka i twarda windykacja
w jednym systemie z ekspertem